随着我国经济持续发展,人民生活水平不断提高,居民财富日益积累,“你不理财,财不理你”的观念逐渐深入人心。储蓄是理财的基础,也是居民进行财富管理的首要选择。而今年以来,银行业纷纷下调存款利率,居民存款意愿逐渐下降,银行理财面临的压力越来越大。
财富管理的战略意义已经得到很多银行的认可,从某种程度上说,财富管理业务是银行零售业务高质量发展的试金石。百融云创专家指出,银行要想做大做强财富管理业务,必须借助科技的手段聚沙成塔实现客户的规模效应,而实现规模效应的起点在于精准营销,精准营销是银行与客户实现交互、搭建信任的桥梁。”
作为中国金融行业数智化的优质合作伙伴,百融云创切中银行财富管理营销陷入增长瓶颈的要害,探索出以结果为导向的精准营销创新模式,为银行找到了解决问题的突破口。结果导向如同一把标尺,为银行在财富管理营销端的科技投入产出比做精准的度量,极大化减少银行的“无效投入”或者“投资冗余”,并有效检验银行从顶层设计、组织变革、人才储备到模式创新等一系列数字化成果。
在百融云创与某国有银行云南分行的合作中,百融云创精准营销解决方案表现出了亮眼的成绩,百融云创为行方合计开发6个机器学习模型,实现匹配50万用户,有效增加了行方的获客资源。除了在营销业绩上的提升,百融云创精准营销解决方案对于该行全面升级个人客户经营管理体系,扩围服务半径,通畅大财富管理闭环起到了重要作用。
百融云创财富管理精准营销解决方案通过模型、事件和素材,形成闭环通过产品营销活动或者权益活动等方式搭配相应的渠道去触达客户,最后通过一条条规则来优化成功率和提升度,进而起到提升AUM和客户层级的作用,这将对于银行在营销领域加速进入运营阶段会起到积极作用。